Emag, performanţă negativă: nota 3!

Anul acesta, după mizeria cu „Black friday” şi ţepele aferente, Emag a reuşit o performanţă negativă incredibilă. Pe Facebook, compania este cotată cu nota 3, aceasta având la bază peste 22.000 de reviews. Mii de clienţi au criticat politicile emag, din cauza ţepelor pe care le-au luat. Iată una dintre cele mai recente reclamaţii: „După ce, câteva săptămâni, ne-aţi ameţit cu livrarea nr. 71569811, produsul nici măcar nu a plecat din Bucureşti. Din partea unei companii care se respectă şi se laudă că tratează corect clienţii, am fi vrut măcar un e-mail prin care să ne informaţi că această comandă a fost anulată şi eventual să ni se comunice şi motivele. În acest fel, nu mai aşteptam atâta vreme şi puteam cumpăra un produs similar de la Altex, la un preţ bun. Sigur, acum este prea târziu. În concluzie, sunteţi de căcat!”.